Bestandsaufnahme
Ich schaue mir Ihren Laden an, Ihren bisherigen Tagesablauf, Ihre aktuelle Kasse, Ihr Lager. Was funktioniert, bleibt. Was Zeit frisst, kommt auf die Liste.
Kassensysteme & POS
Ein Kassensystem, das mit Ihrem Onlineshop spricht.
Wenn Sie im Laden verkaufen und online — und beides separat buchen müssen — verlieren Sie jeden Tag Zeit. Ich richte POS und Shop so ein, dass sie sich denselben Lagerbestand teilen. Aus zwei Welten wird ein Betrieb.
Kostenloses ErstgesprächDoppelte Buchhaltung. Doppelte Fehler.
Die Bluse, die gerade im Laden verkauft wurde, ist im Onlineshop noch verfügbar — bis jemand sie bestellt und Sie absagen müssen. Tagesabschluss in der Kasse, Bestände per Hand in den Shop nachpflegen, Abendstunden für Listenpflege. Das geht anders. Saubere Verbindung zwischen Kasse, Shop und Lager spart genau diese Stunden — und die Anrufe danach.
Was Omnichannel konkret heißt
Ein Lagerbestand, zwei Verkaufswege.
Omnichannel klingt nach Tech-Sprache. Im Alltag heißt es schlicht: Ihre Kasse und Ihr Onlineshop wissen voneinander. Drei Beispiele aus dem Tagesgeschäft.
Verkauf im Laden
Sie verkaufen ein Paar Schuhe an der Kasse. Eine Sekunde später ist das Paar im Onlineshop nicht mehr buchbar — automatisch, ohne dass jemand etwas eintippt.
Bestellung online
Ein Kunde bestellt online für Abholung. Die Bestellung erscheint im POS-System als Reservierung. Ihr Personal weiß, was zurückgelegt werden muss — ohne Mail, ohne Zettel.
Click & Collect
Der Kunde holt die Online-Bestellung im Laden ab. Ihr Personal scannt am POS, der Vorgang ist abgeschlossen — Buchhaltung, Bestand und Versand sind synchron.
Was Sie bekommen
Eingerichtet, angebunden, einsatzbereit.
POS-System aufgesetzt
Shopify POS oder vergleichbar, Hardware-Empfehlung inklusive.
Onlineshop-Anbindung
Bestände, Bestellungen, Kunden in beide Richtungen synchron.
Lagerverwaltung (WMS)
Angebunden, falls Sie ein eigenes Lager mit eigenen Workflows haben.
Schulung für Ihr Personal
Vor Ort, im Tempo Ihres Teams. Bis es sitzt.
Reporting eingerichtet
Sie sehen Umsatz pro Kanal, Bestseller, Lagerwert auf einen Blick.
Dokumentation & Backup
Damit Sie nicht abhängig von mir bleiben.
So gehen wir vor
Fünf Schritte. Kein Verkaufs-Stop.
Setup-Plan
Welches POS-System passt zu Ihren Produkten, Zahlarten und Ihrem Volumen? Ich schlage Hardware und Software vor — transparent, mit allen Kosten.
Migration
Produktdaten, Kundendaten, Lagerbestände — sauber übernommen. Wir bauen parallel zur alten Kasse auf, damit Sie weiterverkaufen können.
Schulung
Ihr Team lernt das System vor dem Go-Live. Verkaufen, Rücknahme, Tagesabschluss, Reporting — bis jeder Handgriff sicher sitzt.
Go-Live
Umstellung am vereinbarten Tag, ich bin vor Ort. Erste Tage begleite ich, danach steht eine Hotline für Rückfragen bereit.
Was es kostet
Zwei Umfänge zur Orientierung.
Ich rechne nach Aufwand ab. Hardware-Kosten und Lizenzen kommen transparent obendrauf, keine versteckten Sprünge. Vor dem Angebot steht eine kurze Analyse.
POS-StarterPOS-Setup mit Onlineshop-Anbindung, Schulung, Reporting · 2.600–3.900 €
Full OmnichannelPOS + Shop + Lagerverwaltung + erweitertes Reporting · 5.200–9.750 €
Größere Setups lassen sich in Phasen umsetzen — POS zuerst, Lager und Reporting später. Hardware bleibt Ihr Eigentum.
Aus der Praxis
Eva Spatz — Laden und Onlineshop in einem System.
Stationärer Verkauf und Online verbunden, Bestände teilen sich denselben Topf, Bestellungen aus dem Shop laufen sauber durch den POS.
Für wen das passt
Wenn Laden und Online beides Ihr Geschäft sind.
Boutiquen, Cafés mit Verkauf, Manufakturen mit Ladenfläche, Concept-Stores — überall dort, wo Kunden online schauen und im Laden kaufen (oder umgekehrt). Wenn Sie ausschließlich im Laden verkaufen und das auch so bleibt, brauchen Sie kein Omnichannel. Das sage ich Ihnen ehrlich.
Ich war selbst neun Jahre im Einzelhandel. Tagesabschluss, Inventur, Personalplanung — ich weiß, wie ein Laden tickt, bevor ich an Software denke.
Häufige Einwände — ehrlich beantwortet.
Wir haben schon eine Kasse — warum wechseln?
Die Frage ist nicht, ob Sie eine Kasse haben, sondern ob sie mit Ihrem Onlineshop spricht. Wenn nein, führen Sie doppelte Buchhaltung — und das kostet Stunden pro Woche. Ein Wechsel lohnt, sobald Sie online relevant verkaufen.
Ist die Umstellung nicht zu aufwendig?
Wir bauen das neue System parallel zur alten Kasse auf — kein Verkaufs-Stop. Migration der Daten läuft im Hintergrund, Schulung Ihres Personals findet vor dem Go-Live statt. Am Umstellungstag bin ich vor Ort.
Was kostet das wirklich, inklusive Hardware?
Hardware (Kassen-Terminal, Drucker, Scanner) kommt transparent zur Setup-Pauschale dazu — je nach Auswahl 800 bis 2.500 €. Software-Lizenzen rechnen sich monatlich, ohne versteckte Sprünge bei wachsendem Umsatz. Sie sehen alle Kosten vor Vertragsabschluss.
Brauche ich überhaupt Omnichannel?
Nur wenn Ihre Kunden zwischen online und Laden wechseln. Wenn jemand online schaut und im Laden kauft — oder umgekehrt — dann ja. Wenn Sie ausschließlich stationär verkaufen, reicht eine gute Kasse. Das klären wir im Erstgespräch in zehn Minuten.
Was passiert bei Hardware-Ausfall?
Wir richten von Anfang an ein Backup-Gerät ein und einen Offline-Modus, damit Sie auch ohne Internet weiterverkaufen können. Für Hardware-Service arbeite ich mit lokalen Partnern aus der Region — kein Wartetag, weil ein Techniker aus Berlin anreisen muss.
Bis zu 50 % Zuschuss für Ihr POS-Projekt.
POS-Setup, Onlineshop-Anbindung und Reporting fallen unter die förderfähigen Digitalisierungs-Vorhaben des Landes Hessen. Konkret heißt das: Bei einem Full-Omnichannel-Projekt zahlt das Land bis zu 50 % der Kosten. Ich unterstütze beim Antrag.
Passt dazu
Verwandte Leistungen.
Lassen Sie uns Ihr Kassensystem überprüfen.
30 Minuten, kostenlos. Ich schaue mir Ihre aktuelle Kasse und Ihren Shop an und sage Ihnen ehrlich, ob ein neues Setup für Sie Sinn ergibt — oder ob Ihr jetziges System reicht.